En su participación en el CATMAN Latin Forum 2024, Frédéric Etienbled, director de Hypertrade en Tailandia, presentó un enfoque innovador para el Category Management impulsado por inteligencia artificial (IA), destacando soluciones avanzadas que están cambiando la forma en que los minoristas gestionan y optimizan sus categorías. Con más de 14 años de experiencia en el retail en Asia, Etienbled se ha convertido en un referente en el desarrollo de herramientas que integran datos para decisiones precisas y colaborativas entre minoristas y proveedores.
Inteligencia Artificial para la Optimización de Surtidos
Una de las propuestas más disruptivas de la presentación fue la herramienta de optimización de surtidos de Hypertrade, diseñada para transformar los datos de ventas y lealtad de clientes en recomendaciones detalladas y precisas. Este sistema, impulsado por IA, facilita la creación de surtidos personalizados adaptados a cada tienda, alineando la oferta con las preferencias de los clientes de una manera dinámica. Esta tecnología permite integrar grandes volúmenes de datos de diferentes fuentes, evaluando factores clave como ventas, rentabilidad y volumen de productos, lo cual habilita un ajuste exacto de los surtidos en tiempo real.
Eficiencia en Decisiones de Negocio
Una de las características más destacadas de la herramienta de Hypertrade es su capacidad para simplificar procesos que antes requerían extensas horas de análisis manual. Gracias a la IA, los gerentes de categoría pueden optimizar el surtido de 100 SKU en más de 200 tiendas en solo 30 minutos, agilizando considerablemente la toma de decisiones. Además, la solución ofrece una interfaz visual intuitiva que facilita a los equipos comprender y aplicar los resultados rápidamente, promoviendo una ejecución ágil y precisa en las tiendas.
Colaboración entre Minoristas y Fabricantes
Otro aspecto clave que abordó Etienbled fue la importancia de la colaboración entre minoristas y fabricantes para maximizar los beneficios del Category Management. Al integrar el acceso a los datos de puntos de venta (POS), esta solución de IA permite a ambos actores trabajar en conjunto para lograr objetivos comerciales comunes, optimizando los procesos de planificación y ejecución de surtidos de manera que cada decisión esté basada en datos de mercado concretos y actualizados.
Esta propuesta de Hypertrade, centrada en la inteligencia artificial, representa un cambio profundo para el Category Management, impulsando la competitividad del sector retail en un entorno de negocio cada vez más complejo. Si deseas conocer todos los detalles de la presentación de Frédéric Etienbled y otros expertos, el REPLAY del CATMAN Latin Forum 2024 está disponible para quienes buscan mejorar su práctica profesional con las últimas innovaciones en IA y Category Management.