Walmart de México y Centroamérica marcó un hito en su historia durante la sexta edición de El Fin Irresistible, celebrada del 7 al 20 de noviembre. Con más de 3 000 tiendas físicas y un robusto ecosistema digital, la empresa reportó resultados sobresalientes que reafirman su posición como el retailer omnicanal más importante del país.
El evento fue clave para Walmart, que alcanzó 72 millones de transacciones en tiendas y clubes y más de 170 millones de visitas en eCommerce en tan solo 14 días. Además, el lunes 18 de noviembre se convirtió en el día con el mayor número de ventas en la historia de la compañía.
Hitos en tiendas y eCommerce
Ignacio Caride, presidente ejecutivo y director general de Walmart de México y Centroamérica, destacó la preferencia de millones de clientes que encontraron en los formatos de Bodega Aurrera, Sam’s Club, Walmart Supercenter y Walmart Express una amplia variedad de productos, precios bajos y facilidades de pago. Caride también reconoció el esfuerzo de sus asociados por hacer posible este éxito.
En el ámbito digital, Walmart reportó un crecimiento de doble dígito en ventas y un récord histórico de pedidos y sesiones en sus plataformas. El 65% de las órdenes On Demand fueron entregadas el mismo día, mientras que las apps del grupo registraron su mayor número de descargas diarias.
Resultados destacados por formato
Bodega Aurrera: Uno de cada dos hogares mexicanos estrenó productos electrónicos o electrodomésticos adquiridos en este formato. En el canal digital, la tienda rompió récords de ventas y visitas, mientras que su icónica figura, Mamá Lucha, logró más de 13 millones de impactos en redes sociales.
Sam’s Club: Ocho de cada diez socios aprovecharon las ofertas para renovar productos del hogar, mientras que la campaña atrajo el mayor número de nuevas membresías en su historia reciente.
Walmart Supercenter: Este formato duplicó el número de envíos respecto al año anterior y vio un aumento del 40% en descargas de su app durante el evento. Además, sus "Horas Irresistibles" impulsaron el mayor tráfico en tiendas del año.
Bait y Cashi: El servicio de telefonía de Walmart, Bait, reportó un crecimiento del 50% en nuevos usuarios, mientras que Cashi se posicionó como la app de finanzas personales más descargada de México, duplicando su base de usuarios activos.
Impacto en programas de beneficios y salud
Más de 11 millones de nuevos clientes se sumaron a los programas de beneficios de Walmart y Bodega Aurrera, mientras que el Programa Salud tuvo un crecimiento del 38%, facilitando acceso a servicios médicos accesibles para más familias.
Liderazgo omnicanal consolidado
Con estos resultados, Walmart México reafirma su liderazgo al ofrecer a los consumidores productos, servicios y soluciones accesibles que combinan la experiencia física y digital. Este éxito histórico en El Fin Irresistible 2024 no solo posiciona a Walmart como el retailer favorito de México, sino también como un ejemplo de innovación en el sector minorista.