El retail colombiano vive un momento de reconfiguración acelerada. La cadena de supermercados Ísimo, del Grupo Olímpica, no quiere quedarse atrás y anunció un agresivo plan de expansión: abrirá 100 nuevas tiendas en 2025, con una inversión de $140.000 millones, buscando posicionarse con fuerza frente a gigantes del bajo costo como D1 y Tiendas Ara.
Pero más allá de la cifra de aperturas, la estrategia de Ísimo revela un enfoque múltiple para capturar al consumidor colombiano: expansión geográfica, innovación logística, fortalecimiento de marcas propias y trabajo cercano con proveedores locales.
Un consumidor que exige más por menos
Los resultados de 2024 respaldan esta jugada: Ísimo cerró el año con 262 tiendas y más de $650.000 millones en ingresos, creciendo un 27,18 % en ventas y mejorando su utilidad neta en un 18,98 %. En un contexto donde la caída del poder adquisitivo rediseña los hábitos de compra, las cadenas de bajo costo se consolidan como ganadoras, frente a un consumidor colombiano que prioriza el precio, aunque no está dispuesto a renunciar a calidad ni a cercanía.
Aquí entra en juego una de las cartas fuertes de Ísimo: su red de proveedores locales, que representan el 87 % del total. Según Sergio Barake, gerente general, este enfoque permite “impulsar las economías locales” y entregar productos más relevantes y asequibles. La apuesta no es menor: significa construir una cadena de suministro que responda rápido a las necesidades de cada región y aproveche lo mejor del ecosistema productivo colombiano.
Marcas propias: la respuesta al nuevo bolsillo
Otra tendencia clara en la estrategia de Ísimo es el fortalecimiento de su portafolio de marcas propias. Durante 2024 sumaron 208 nuevos productos, que hoy representan el 43 % de las ventas. Este crecimiento no solo mejora márgenes, sino que también afianza la relación con un consumidor que busca productos económicos sin perder calidad.
Además, la empresa lanzó el programa Ísimo Más, que ofrece precios especiales en más de 80 productos básicos, buscando aliviar la presión del gasto en los hogares.
Tecnología y expansión logística para ganar eficiencia
En términos operativos, la cadena está apostando por la implementación de sistemas logísticos avanzados, que ya han incrementado la productividad en un 35 %. Esto será clave para sostener la expansión planificada en regiones estratégicas como Bogotá, la Costa Atlántica, Antioquia y el Eje Cafetero, donde el bajo costo no es solo una estrategia, sino una necesidad de mercado.
Un entorno desafiante y nuevos jugadores
La ofensiva de Ísimo ocurre en medio de un mercado en pleno reacomodo. El cierre de tiendas Colsubsidio en 2024 reflejó las dificultades de competir en un ecosistema donde los márgenes son cada vez más estrechos. Al mismo tiempo, emergen propuestas novedosas como Mercatus9, un supermercado de productos asiáticos que abrió siete tiendas en Bogotá y planea llegar a Medellín este año, apostando por la diferenciación a través de surtido y ambientación temática.
Grupo Olímpica: resiliencia tras un año difícil
Aunque el Grupo Olímpica viene de un 2023 complicado, con una caída del 63 % en utilidades netas, su presidente, Fuad Char, mantiene una visión de largo plazo. “El año pasado fue difícil, pero seguiremos trabajando con fuerza para recuperar nuestra posición en el mercado”, aseguró.
En este contexto, el empuje de Ísimo no solo representa una apuesta por crecer, sino también una señal de confianza en la capacidad de la marca para adaptarse al consumidor colombiano actual: uno que quiere pagar menos, pero espera más.