El modelo de franquicias se consolida como uno de los pilares estructurales de Dia. En España, ya representa el 68% de su red, con más de 1.500 tiendas y alrededor de 11.000 empleos generados. Pero más allá del peso cuantitativo, el dato que marca el pulso del modelo es otro: cerca del 50% de los franquiciados tiene menos de 45 años.
La compañía está captando una nueva generación de emprendedores que encuentra en la franquicia una vía de entrada al negocio con menor riesgo y mayor respaldo operativo. En un contexto donde el emprendimiento crece —especialmente entre los 35 y 44 años, según el informe GEM España 2024-2025—, el modelo de Dia se posiciona como una plataforma estructurada para canalizar esa intención.
El perfil generacional refleja esta transición. Los millennials ya representan casi la mitad de la red, mientras que la Generación X concentra algo más del 40%. En conjunto, configuran una base emprendedora que combina experiencia y renovación, en línea con la evolución del retail.
Pero el valor del modelo no se agota en lo generacional. La franquicia es, sobre todo, una herramienta de expansión territorial. En el último año, Dia abrió más de 70 nuevas franquicias, reforzando su presencia en todo el país y avanzando en uno de los objetivos centrales de su Plan Estratégico 2025–2029: ganar capilaridad desde la proximidad.
En ese sentido, hay un dato que explica el alcance del modelo: el 30% de las tiendas está ubicado en municipios de baja densidad poblacional. Es decir, el sistema de franquicias no solo impulsa crecimiento, sino que permite llegar a zonas donde otros formatos tienen más dificultades para operar, reforzando el posicionamiento de cercanía.
El modelo también muestra señales de madurez. Uno de cada tres franquiciados gestiona más de una tienda, lo que representa cerca del 30% de la red total. Esta lógica de multifranquicia indica que el sistema no solo atrae nuevos emprendedores, sino que logra escalar con los existentes, generando continuidad y crecimiento dentro del propio ecosistema.
Otro eje relevante es el rol del emprendimiento femenino. El 54% de los franquiciados son mujeres, que gestionan aproximadamente la mitad de las franquicias en España. Dentro de este grupo, más de un centenar opera más de un establecimiento, consolidando proyectos empresariales con capacidad de expansión.
Detrás de este desarrollo hay un modelo de colaboración que busca equilibrio entre autonomía y soporte. Dia estructura su red con acompañamiento operativo, formación y herramientas de gestión, apoyándose en iniciativas como Campus Dia, donde ya se han impartido más de 290.000 horas de capacitación en áreas clave como liderazgo, operación de tienda y atención al cliente.
En términos estratégicos, el avance del modelo de franquicias no es un dato aislado, sino parte de una definición más amplia: crecer con menor intensidad de capital, mayor flexibilidad y fuerte anclaje local.
En un contexto donde el retail se vuelve cada vez más competitivo y el shopper fragmenta su consumo, la capacidad de estar cerca —no solo geográficamente, sino también desde la gestión local— se convierte en una ventaja relevante.
La pregunta, en este caso, no es solo sobre expansión, sino sobre modelo:
¿puede la franquicia convertirse en el principal motor de crecimiento sostenible en el retail de proximidad?
Dia parece estar apostando a que sí. Y, por ahora, los números acompañan.