El modelo de atacarejo brasileño suma un nuevo capítulo en su evolución. Assaí Atacadista anunció el lanzamiento de Assaí Farma, su primera operación farmacéutica, una iniciativa que amplía el alcance del negocio más allá de los alimentos y refleja cómo las grandes cadenas comienzan a incorporar nuevas categorías vinculadas al bienestar y la salud.
La primera unidad abrió sus puertas en la tienda Anhanguera, en São Paulo, y marca un hito para el retail brasileño: es la primera farmacia instalada dentro del área de ventas de un supermercado en más de tres décadas, tras la entrada en vigor de la Ley N.º 15.357/2026, que autorizó este formato siempre que opere en un espacio independiente y cumpla con la normativa sanitaria.
Del supermercado al ecosistema de bienestar
La iniciativa forma parte de una estrategia de diversificación con la que Assaí busca transformar la experiencia de compra de sus aproximadamente 40 millones de clientes, integrando alimentos, medicamentos, suplementos y servicios en un único recorrido.
"Lo que estamos inaugurando no es solo la entrada de Assaí al sector farmacéutico. Es una fecha histórica para el retail brasileño y una transformación para el modelo de atacarejo", afirmó Belmiro Gomes, CEO de Assaí Atacadista.
Según el ejecutivo, la propuesta responde a cambios demográficos y económicos que impulsan una mayor demanda de soluciones vinculadas al cuidado de la salud.
"La población envejece, el gasto en medicamentos aumenta y queremos ofrecer más conveniencia, precios competitivos y una experiencia de compra completa en un solo lugar", señaló.
Una farmacia que va más allá de los medicamentos
El concepto de Assaí Farma no se limita a la venta de medicamentos. La primera tienda cuenta con alrededor de 10.000 SKUs, casi el doble del surtido habitual de muchas farmacias ubicadas dentro de supermercados, e incluye categorías como dermocosmética, vitaminas, suplementos nutricionales y productos para el cuidado personal, además de servicios farmacéuticos.
El espacio también dispone de una sala para la aplicación de medicamentos y otros servicios de atención, mientras que incorpora herramientas basadas en inteligencia artificial para agilizar la atención al cliente.
Para Sergio Leite, director de Operaciones y Nuevos Proyectos de Assaí, el objetivo es acompañar una transformación en el comportamiento del consumidor. "La farmacia dejó de ser un lugar al que las personas acuden únicamente cuando están enfermas. Hoy buscan invertir en prevención, bienestar y calidad de vida. Queremos ofrecer una solución integral para esa nueva demanda", explicó.
El e-commerce suma medicamentos por primera vez
La nueva unidad también marca el ingreso de Assaí al comercio electrónico de medicamentos.
Integrada a la aplicación Meu Assaí, la plataforma permite inicialmente realizar compras bajo la modalidad Click & Collect, con la posibilidad de incorporar entregas a domicilio en una etapa posterior.
El sistema incluye descuentos ofrecidos por laboratorios, diferentes medios de pago y herramientas para la gestión digital de recetas médicas.
Según la compañía, desarrollar simultáneamente la operación física, la plataforma digital y los sistemas internos en menos de tres meses desde la aprobación de la ley representa uno de los proyectos más complejos ejecutados por la empresa en los últimos años.
Un formato con potencial para más de 250 tiendas
La expansión comenzará de inmediato. Durante julio, Assaí prevé abrir entre cinco y seis nuevas farmacias, mientras que en agosto sumará otras tres unidades. El objetivo es cerrar 2026 con 25 locales operativos.
Sin embargo, la ambición es mucho mayor. Aprovechando su red de más de 300 tiendas distribuidas en Brasil, la compañía estima que el formato tiene potencial para alcanzar más de 250 farmacias en los próximos años.
Un nuevo frente de crecimiento para el retail
La apuesta de Assaí refleja una tendencia que comienza a ganar fuerza en el retail alimentario: la incorporación de categorías y servicios relacionados con la salud para aumentar la frecuencia de visita, ampliar el ticket de compra y consolidar una propuesta de valor más completa.
En un contexto donde los consumidores buscan resolver cada vez más necesidades en un solo lugar, la integración de alimentos, medicamentos, suplementos y servicios farmacéuticos puede convertirse en una nueva fuente de crecimiento para los supermercados y el atacarejo.
Con el respaldo de un cambio regulatorio y una estrategia que combina tiendas físicas, comercio electrónico y servicios, Assaí busca posicionarse no solo como un referente en precios bajos, sino también como un nuevo actor en el negocio del bienestar.